いつもリベルテ・パティスリー・ブーランジェリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

リベルテでは、お客様が少しでも安心してご利用いただけるよう、日頃より様々な取り組みをしております。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、2月後半より更なる強化対策を実施しております。

 

＜リベルテ全店舗での対応策＞

①全スタッフへ通常以上にこまめな手洗いとアルコール消毒、うがいを徹底

②体調管理においては、毎日朝夕の検温の徹底

③全スタッフへのマスクの強制着用

④店内の換気を強化するため、天候状況を確認しお客様が快適に過ごせる温度調整をしながらも換気の徹底

⑤販売スペースのショーケースや小物、カフェスペースの椅子・テーブル、調理場の機材などのこまめなアルコール消毒と清掃の徹底

⑥販売のパンはできる限り個包装し、店頭陳列対応

⑦カフェ利用では、充分な距離をとったお席へのご案内

⑧ご案内後に、パンボードやカトラリーを常に清潔に保ち、お客様の着席後にお席までお持ちする

 

＜お客様へのご利用対策＞

①ご来店いただきましたお客様へ販売スペース、お手洗いに設置しているアルコール消毒液での消毒を促しております

②多くのお客さまが重なりご来店いただいた際には、距離を置いて商品を選んでいただくようお声がけしております

 

＜おうちでの過ごし方を楽しむための対応＞

店舗スタッフのアイディアにより、店舗から車で30分エリアにお住まいのお客様を対象にデリバリーサービスの実施

2月から試験的に開始したサービスですが好評いただきましたので、4月より当面の間実施することにいたしました。

4月からは、パン・ケーキ・焼菓子に加え、カフェメニューで大人気の「3種のデリプレート」をデリバリー用にアレンジし展開しております。

 

＜テレワーク・リモートワーク支援対応＞

自宅でのテレワークを余儀なくされている皆様に向けて、店内のWiFiを期間限定で開放しております。

自宅のインターネット環境が整っていない方や、急なWEBMTGなど、様々な方にご利用いただけるよう、環境を整えております。

 

また現在、営業時間の短縮、休業の予定しておりませんので、ご安心ください。

今後もリベルテは大切なお客様においしいパンやケーキなどをお届けできるように、お客様に寄り添い取り組んでまいります。

今できることを出来る限り対応し、お客様やスタッフへの安全と信頼を確保して、店舗運営を継続いたします。

 

引き続き、リベルテをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

株式会社LIBERTE JAPON